La situación de crisis sanitaria que se está viviendo supone para los profesionales un coste psicológico, por la gran carga física y emocional soportada. Por ello, y de forma innovadora, basándose en los beneficios de la psicología positiva –que se centra en impulsar las fortalezas y potencialidades del ser humano en el trabajo- se pretende fomentar el bienestar y la salud de la plantilla de la Agencia, mejorando la calidad del servicio y la satisfacción de pacientes, familiares y, por ende, de la ciudadanía. De esta forma, también se consigue el alineamiento con los objetivos del desarrollo sostenible en relación con el bienestar emocional de los profesionales en las organizaciones.
Para poner en marcha esta iniciativa impulsada por la dirección de Profesionales de la Agencia Sanitaria Costa del Sol, se ha creado un equipo de profesionales de carácter multidisciplinar que ha diseñado y aplicado intervenciones tipo: sesiones mindfulness, vídeos de autoayuda, píldoras de contenido de psicología positiva, consejos prácticos para afrontar las situaciones, plan de apoyo psicológico con consulta al psicólogo clínico. Todo este material ha sido puesto a disposición de los profesionales en la Intranet de la Agencia para lo que se ha habilitado un banner y una estructura bien definida, sencilla y clara que permite acceder de forma intuitiva a todos estos recursos.
Con esta iniciativa la Agencia tiene como fin genérico contribuir a desarrollar el bienestar emocional de los profesionales y, además, ofrecer una atención más humanizada a la ciudadanía.
