Joan Manuel Serrat ha cancelado sus conciertos programados para el próximo mes de agosto, incluyendo el que estaba previsto que se celebrase el miércoles 8 en Starlite Marbella, debido a una disfonía por laringitis aguda, así lo ha recogido el propio festival en su página web.
Starlite ha informado de que los Clientes pueden solicitar el reembolso a través del canal por el que fueron adquiridas o bien la posibilidad de canjear las entradas por el valor de las entradas de otro concierto del cartel de esta edición, o por cualquiera de los servicios que ofrece el festival (mesas en el espacio Sessions, o cenas en Starlite Restaurant).
Para los clientes que realizasen la compra vía Starlite, en la web o puntos de venta físicos, la organización ha puesto a su disposición el siguiente mail y teléfono de contacto para cualquier gestión: tickets@starlitemarbella.com y 902 750 787. Si la entrada se compró en otro punto de venta, la devolución se realizará por los canales establecidos en esa plataforma.
Desde la organización se ha tenido además en cuenta a aquellas personas que se iban a desplazar a Marbella para este evento por lo que, Starlite invita a todos sus clientes, sea cual sea el canal donde haya comprado las entradas, a asistir a una noche flamenca creada especialmente para ellos esa misma noche, con el artista Juan Peña uno de los máximos exponentes de la canción española, acompañado por Rosario Mohedano como artista invitada.
Para acceder al recinto, será suficiente la entrada del concierto de Serrat, sin perder el derecho al reembolso de la entrada o canjeo por otro concierto adicional, según recoge el festival marbellí, que ha tratado de paliar al máximo los perjuicios que la cancelación haya podido ocasionar a sus clientes, en su página web. Este concierto se realizará en la zona Sessions, empezará a las 22:30 y las entradas saldrán a la venta mañana a las 12:00 a.m. para clientes que no tengan entradas de Serrat y quieran acudir a este concierto.
Actuaciones del cartel de Starlite 2018 a partir del 31 de julio de 2018 para usar el derecho de canjeo:
• 31 de julio: Romeo Santos
• 1 de agosto: Pablo Alborán
• 2 de agosto: Steven Tyler
• 3 de agosto: James Blunt
• 7 de agosto: CantaJuego
• 9 de agosto: Noche Movida
• 10 de agosto: Juanes
• 12 de agosto Sara Baras
• 13 de agosto: Jorge Blass
• 14 de agosto: Texas
• 15 de agosto: Taburete
• 16 de agosto: Sebastián Yatra (Sessions)
• 17 de agosto: Homenaje a las Mujeres
• 18 de agosto: Celia Cruz, El Musical
• 21 de agosto: Estopa
• 22 de agosto: C. Tangana (Sessions)
• 23 de agosto: Miguel Ríos
• 24 de agosto: Rosalía / Rozalén
• 25 de agosto: Melendi
Golden Sessions:
• 6 de agosto: Hardwell
• 2 y 13 de agosto: Gianluca Vacchi
• 20 de agosto: Martin Solveig
Desde el festival han deseado además una “pronta recuperación a este artista que desde hace años forma parte de la familia Starlite y sentimos los posibles inconvenientes que esta cancelación le haya podido ocasionar”.
